인터넷 전화 (Voice over Internet) 업무2005. 12. 18. 00:15
인터넷 전화 (Voice over Internet)
얼마전 한 고등학생이 국제전화를 통해 중국에 있는 여자친구와 전화데이트를 하느라 전화요금이 2500만원이 나와서 가족들이 전셋집에서 쫓겨날 뻔 했다는 뉴스 보도가 있었습니다. 비단 이 하나의 사례를 떠나, 요즘에 종종 국제전화의 이용요금이 몇백만원에서 심지어 몇천만원에 이르러, 이혼 등의 분쟁의 소지가 되고 있는데요. 이는 무엇보다 국제전화의 비싼 기본요금 및 이용요금에 기인하고 있습니다. 중국의 경우 국제전화 요금은 약 1분에 1000원 가량으로, 1시간 통화시 약 6만원 가량의 전화요금이 청구되게 됩니다.
이같이 국제전화의 비싼 이용요금 때문에 새롭게 대두되고 있는 것이 바로 인터넷 전화(VoIP)인데, 초고속 인터넷의 급속한 발전은 이제 음성정보의 실시간 양방향 통신에까지 기술이 가능하게 된 것입니다. 아직까지는 통화품질이 일반유선전화에 비해 미흡한 수준이지만, 전화이용료가 작게는 6배, 크게는 20배 이상 저렴하기 때문에, 이용빈도가 높아지고 있습니다. 삼성네트웍스와 애니유저넷이 인터넷전화 서비스를 시작한데 이어, 최근에는 국내 유선전화망의 95%를 점유하고 있는 KT 역시 인터넷전화 서비스를 실시하기로 인터넷전화 시장이 본격적으로 시작될 것으로 보여집니다.
● 인터넷 전화란?
● 인터넷전화의 특성
이미 앞에서 유선전화와 인터넷전화의 가격 차이를 표를 통해서 보여드렸습니다. 두 방법 사이에 가격 차이가 발생을 하는 이유로 인터넷전화에서는 유선통화용과 인터넷용으로 중복되는 회선임대 비용을 절감할 수 있기 때문입니다. 대부분의 가정에서는 현재 특정 인터넷서비스 사업자에게 인터넷사용료를 지불하고 동시에 전화요금이라고 불리는, 가정에서 쓰는 일반전화에 대한 요금을 지불하고 있습니다. 하지만 인터넷전화는 인터넷망을 통해서 송수신을 하기 때문에, 인터넷 사용료만 지불을 하게 되면 추가적인 일반전화의 유선회선에 대한 사용료는 지불할 필요가 없게 되어 경비가 절감이 되고, 특히 거리가 멀수록 전화요금이 증가하는 유선전화와 달리, 인터넷전화의 경우에는 시외나 해외라 할지라도 이용료의 큰 증감폭이 없게 됩니다.
초기 인터넷전화는 발신은 가능하되 수신은 불가능했습니다. 바로 전화번호가 없었기 때문인데, 최근 정보통신부가 인터넷사업자에게 070으로 시작하는 인터넷전화의 번호를 나누어지기 시작해서 이제 걸려오는 전화도 받을 수가 있게 되었습니다. 편리한 점은 이러한 인터넷전화는 해외에 나가서도 인터넷에 접속하기만 하면 같은 번호로 전화를 받을 수가 있고, 서울로 전화를 걸고 싶다면 서울의 지역번호인 02와 전화번호를 누르면 됩니다. 또한 아직 인터넷전화의 보급이 한정되어 있고, 사용자가 많지 않은 상황에서 인터넷전화 이용자와 유선전화 이용자간의 통화가능여부는 인터넷전화 확산 및 보급에 중요한 문제였는데, 그림에서도 볼 수 있듯이 인터넷망과 PSTN망을 연결하는 Gateway 장비를 통해서 통화가 가능하게 됩니다.
● 인터넷전화의 발전방향
인터넷전화는 음성은 디지털데이타 전송을 기반으로 하는 인터넷망을 통해서 송수신이 되기 때문에 기존의 컴퓨터를 통해서 실현할 수 있었던 다양한 부가기능 실현이 가능하게 됩니다. 즉, 화상전화도 같은 방법으로 보다 용이하게 실현할 수가 있고, 인터넷 홈쇼핑 및 요금납부 등을 인터넷전화에 부가되는 스크린과 몇 개의 버튼을 통해서 해결이 가능하게 됩니다.
유비쿼터스로 일컬어지는 ‘꿈의 네트워크’ 환경을 구현한다면, 인터넷 전화 역시 그 보급의 범위가 확산되게 됩니다. 차세대 통신망인 NGN의 궁긍적 지향점이 모든 통신신호를 패킷을 통해서 전송하고자 하는 것이기 때문에, 인터넷전화 역시 그런 관점에서 발전방향을 가늠해볼 수가 있습니다. 요즘에 일반 인터넷전화(VoIP)의 다음단계로, 무선인터넷을 통한 ‘모바일 VoIP' 도 통합통신망의 실현과 그 맥을 같이 하게 될 것입니다.